Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 21. Juli 2024
Inkrafttreten am 22. Juli 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Vorgehensweisen von Komfort.Klima.Berlin, Ridbacher Straße 6, 12623 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@komfort.berlin, Telefon: +4917621613385, bezüglich der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Website (https://komfort.berlin) nutzen (der „Dienst“). Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung des Dienstes willigen Sie in die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ein. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, den Dienst nicht zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern und werden die überarbeitete Richtlinie auf dem Dienst veröffentlichen. Die überarbeitete Richtlinie tritt 180 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft, und Ihr fortgesetzter Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes danach gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Informationen, die wir sammeln:

Wir erfassen und verarbeiten folgende persönliche Informationen über Sie:

• Name
• E-Mail
• Mobiltelefonnummer
• Daten, die Sie nach eigenem Ermessen in Kontaktformularen hinterlassen

Wie wir Ihre Informationen nutzen:

Wir nutzen die über Sie gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Marketing/Promotion
• Verwaltung von Kundenbestellungen Sollten wir Ihre Informationen für andere Zwecke verwenden wollen, werden wir Ihre Zustimmung einholen und Ihre Informationen nur nach Erhalt Ihrer Zustimmung und dann ausschließlich für die Zwecke verwenden, für die Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, es sei denn, das Gesetz verlangt etwas anderes.

Wie wir Ihre Informationen teilen:

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte weitergeben, ohne Ihre Zustimmung einzuholen, außer in begrenzten Umständen, wie nachfolgend beschrieben:

• Marketingagenturen
• Rechtliche Einheiten
• Datenerfassung und -verarbeitung Wir verlangen von diesen Dritten, die persönlichen Informationen, die wir an sie übertragen, nur für den Zweck zu verwenden, für den sie übertragen wurden, und sie nicht länger als erforderlich aufzubewahren.

Wir können Ihre persönlichen Informationen auch in folgenden Fällen offenlegen: (1) zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse oder anderer rechtlicher Verfahren; (2) zur Durchsetzung Ihrer Vereinbarungen mit uns, einschließlich dieser Datenschutzrichtlinie; oder (3) zur Beantwortung von Behauptungen, dass Ihre Nutzung des Dienstes Rechte Dritter verletzt. Wenn der Dienst oder unser Unternehmen mit einem anderen Unternehmen fusioniert oder übernommen wird, werden Ihre Informationen zu den Vermögenswerten gehören, die auf den neuen Eigentümer übertragen werden.

Aufbewahrung Ihrer Informationen:

Wir werden Ihre persönlichen Informationen für einen Zeitraum von 90 Tagen bis zu 2 Jahren nach Beendigung Ihres Kontos oder so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie detailliert beschrieben. Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen für längere Zeiträume aufbewahren, etwa für die Buchführung/Berichterstattung gemäß geltendem Recht oder aus anderen legitimen Gründen wie der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, Betrugsprävention usw. Anonyme Restinformationen und aggregierte Informationen, die Sie nicht direkt oder indirekt identifizieren, können unbegrenzt gespeichert werden.

Ihre Rechte:

Abhängig von der geltenden Gesetzgebung haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen oder zu löschen oder eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zu erhalten, die aktive Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder dagegen Einspruch zu erheben, uns zu bitten, Ihre persönlichen Informationen an eine andere Entität zu übertragen, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu widerrufen, eine Beschwerde bei einer gesetzlichen Behörde einzureichen und andere Rechte, die unter geltenden Gesetzen relevant sein könnten. Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter info@komfort.berlin schreiben. Wir werden Ihrem Anliegen gemäß dem anwendbaren Recht nachkommen.

Beachten Sie bitte, dass, wenn Sie uns nicht erlauben, die erforderlichen persönlichen Informationen zu sammeln oder zu verarbeiten oder die Zustimmung zur Verarbeitung derselben für die erforderlichen Zwecke zurückziehen, Sie möglicherweise nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen können, für die Ihre Informationen benötigt wurden.

Cookies etc.:

Weitere Informationen darüber, wie wir diese und Ihre Wahlmöglichkeiten im Zusammenhang mit diesen Tracking-Technologien nutzen, entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

Verwendung von Google Analytics und Google Tag Manager:

Wir verwenden Google Analytics und Google Tag Manager, um den Datenverkehr auf unserer Website zu überwachen und zu analysieren. Diese Dienste helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Seiten besucht werden und wie lange diese besucht werden. Google Analytics kann Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem und die Referrer-URL sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um Berichte zu erstellen und uns bei der Verbesserung unserer Website zu unterstützen.

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Die Sicherheit Ihrer Informationen ist uns wichtig, und wir werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um den Verlust, Missbrauch oder die unbefugte Änderung Ihrer Informationen unter unserer Kontrolle zu verhindern. Angesichts der inhärenten Risiken können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren und folglich können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie an uns übermitteln, nicht garantieren oder gewährleisten, und Sie tun dies auf eigenes Risiko.

Beschwerden / Datenschutzbeauftragter:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verarbeitung Ihrer bei uns vorhandenen Informationen haben, können Sie unseren Beschwerdebeauftragten per E-Mail unter Komfort.Klima.Berlin, Ridbacher Straße 6, E-Mail: info@komfort.berlin kontaktieren. Wir werden Ihre Bedenken gemäß dem geltenden Recht behandeln.